Values: 1- Caring -2-Credible - 3-Competent - 4-Competitive - 5-Customer Delight
1-Caring
Memahami orang lain, baik dari emosi maupun ekspresi yang ditampilkan, dan tanggap memenuhinya.
Menunjukkan sikap menghargai perbedaan individu, sadar biaya, dan sadar lingkungan kerjanya.
2-Credible
Memahami dan mengenali perilaku sesuai dengan kode etik
Mendukung organisasi secara aktif
3-Competent
Melakukan analisa untuk memahami situasi/masalah
Mencapai standar prestasi yang ditentukan
Mampu bekerjasama untuk hasil terbaik
4-Competitive
Menghadapi tantangan sebagai peluang mencapai prestasi yang lebih baik
5-Customer Delight
Mengambil tanggungjawab pribadi untuk melayani pelanggan terutama dalam menyelesaikan permasalahan pelanggan
